Dirección, posicionamiento y construcción de valor en el punto de venta
Workshop: Merchandising como estrategia creativa
Titulación
Workshop: Merchandising como estrategia creativa: dirección, posicionamiento y construcción de valor en el punto de venta
Impartido por
Begoña Noya
Duración
8 horas
Modalidad
Presencial
Precio
90€
Fechas y horario
5 y 6 de octubre
Lunes y martes de 17 a 21 h
Descripción
Detalles del curso
El merchandising no es una cuestión operativa ni decorativa. Es una herramienta estratégica que traduce el posicionamiento de marca en experiencia física y percepción de valor.
Este workshop aborda el punto de venta como espacio narrativo y económico, analizando cómo el entorno condiciona la decisión de compra y cómo la dirección creativa debe integrar datos, psicología del consumidor y objetivos comerciales. El objetivo no es aprender a “colocar producto”, sino comprender cómo diseñar sistemas de experiencia coherentes con la estrategia de marca.
*Si las fechas del curso no se adaptan a tus necesidades y reúnes un grupo mínimo de personas, podemos prepararte un curso para las fechas que nos indiques. Consúltanos.
A quién va dirigido
Estudiantes y profesionales de moda, retail y marketing interesados en comprender el punto de venta como herramienta estratégica de construcción de valor.
Contenidos del curso completo
MÓDULO 1: Merchandising como construcción de significado
El cliente no compra únicamente producto: compra percepción, contexto y narrativa. Diseño visual y sensorial como herramientas estratégicas.
MÓDULO 2: Estrategia y posicionamiento
El mismo producto adquiere valores distintos según su contexto. Relación entre precio, entorno, experiencia y posicionamiento. Coherencia entre marca, espacio y propuesta de valor.
MÓDULO 3: Herramientas del merchandising estratégico
- Físicas: layout, jerarquía visual, zonas calientes/frías, escaparate, categorías.
- Sensoriales: luz, color, sonido, ritmo, percepción espacial.
- Psicológicas: recorrido visual, punto focal, orden, storytelling, construcción de deseo.
MÓDULO 4: Medición y toma de decisiones
El merchandising debe evaluarse con criterios objetivos:
- Rotación de producto
- Incremento de cesta media
- Tiempo de permanencia
- Tasa de conversión
Creatividad sin dirección estratégica no genera impacto sostenible.
MÓDULO 5: El nuevo escenario híbrido
Integración de datos, análisis de tráfico y comportamiento del cliente. Tecnología aplicada al espacio físico. Equilibrio entre experiencia emocional y análisis cuantitativo.
Lo que aprenderás
- Entender el merchandising como disciplina estratégica dentro de la empresa.
- Analizar cómo el entorno modifica la percepción de valor del producto.
- Diferenciar modelos de retail (fast fashion, premium, lujo) desde la estrategia y no solo desde el precio.
- Integrar creatividad, experiencia sensorial y medición de resultados.
- Aplicar KPIs a la toma de decisiones en el punto de venta.
Begoña Noya
Begoña Noya trabaja en la industria de la moda desde 2001, integrando dirección creativa, estrategia de producto y liderazgo de equipos en entornos internacionales.
Ha ocupado posiciones de Dirección Creativa en El Corte Inglés (Green Coast, Easy Wear, Fórmula Joven), ONLY (Bestseller Group, Asia) y previamente lideró el equipo de diseño de Bershka (Inditex). Inició su trayectoria como diseñadora en Zara y Purificación García, y ha trabajado como freelance para proveedores y marcas internacionales.
Su experiencia combina visión creativa, análisis estratégico y gestión de equipos en estructuras de gran escala, con foco en desarrollo de producto, posicionamiento y rentabilidad.
En los últimos años ha orientado su trayectoria hacia el ámbito académico y el liderazgo, formándose como Coach Ejecutiva y de Equipos (EEC). Actualmente imparte el módulo Product Development & Creative Innovation in the Digital Age en el Máster de Fashion Business del IED (Madrid), íntegramente en inglés, y colabora con distintas instituciones a través de conferencias y seminarios sobre dirección creativa, retail y estrategia de producto.
Su enfoque se sitúa en la intersección entre creatividad, negocio y liderazgo, con especial interés en el desarrollo de talento y en la formación de profesionales capaces de comprender y gestionar la complejidad estructural de la industria contemporánea.
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